FAQ
Các câu hỏi thường gặp
1. Vo Minh Tin Agency hỗ trợ các phương thức thanh toán nào?
Bạn có thể thanh toán bằng Bank VN, Payoneer, USDT & PingPong.
Chúng tôi chỉ chấp nhận thanh toán thông qua hệ thống thanh toán trên trang web của chúng tôi.
2. Tạo tài khoản Agency TikTok như thế nào?
Tài khoản Agency TikTok không thể tạo được bạn nhé. Chỉ có cách duy nhất là “THUÊ”
Để sở hữu tài khoản quảng cáo Tiktok Agency, hãy gửi các thông tin về mặt hàng bạn kinh doanh, các thông tin liên quan cũng như nhu cầu quảng cáo của bạn cho Vo Minh Tin Agency.
Đội ngũ của chúng tôi sẽ liên hệ và gửi bạn các hướng dẫn để tạo tài khoản nhanh chóng nhất.
3. Tôi có thể mua tài khoản Agency TikTok không?
Rất tiếc là KHÔNG. Tài Khoản Agency TikTok không thể mua bán mà chỉ có thể được thuê hoặc cấp miễn phí bởi các đối tác của TikTok (như Vo Minh Tin Agency).
Tất cả các tài khoản Tiktok cho là Agency được rao bán đều là lừa đảo, bạn hãy cẩn thận nhé!
4. Tài khoản Agency có thể quảng cáo đa quốc gia hay không?
Có. Tài khoản Agency Tiktok của Vo Minh Tin Agency có thể tiếp cận 55+ quốc gia và lãnh thổ khắp thế giới.
Bạn có thể thoải mái nhắm mục tiêu quảng cáo tới bất kì quốc gia nào mà Tiktok hỗ trợ.
5. Tôi phải làm gì nếu tài khoản quảng cáo TikTok của tôi bị vô hiệu hoá?
Nếu tài khoản của bạn bị vô hiệu hoá, Vo Minh Tin Agency sẽ hỗ trợ bạn kháng nghị tài khoản. Thường sẽ mất một vài ngày để có thể lấy lại.
Bạn hãy có phương án dự phòng Thuê cho mình Tài Khoản Quảng Cáo chạy song song nhé.
6. Làm sao để biết sản phẩm/dịch vụ của tôi có vi phạm chính sách của TikTok?
Hãy xem qua chính sách quảng cáo cũng như tiêu chuẩn cộng đồng của TikTok trước khi bắt đầu tạo chiến dịch quảng cáo của mình.
Bạn sẽ phải chịu hoàn toàn trách nhiệm nếu tài khoản bị vô hiệu hoá.
Hãy tham khảo chính sách Tiktok: https://support.tiktok.com/vi/business-and-creator/creator-and-business-accounts/tiktok-advertising-policies-ad-creatives
7. Tôi có được hoàn lại tiền nếu tài khoản bị vô hiệu hoá hay không?
Ngân sách còn dư của bạn trong tài khoản quảng đã bị vô hiệu hoá sẽ không được hoàn trả trong bất cứ trường hợp nào.
Tuy nhiên, tài khoản của Vo Minh Tin Agency có thể chuyển được ngân sách còn dư của bạn sang một tài khoản quảng Agency Tiktok khác trong cùng hệ thống của chúng tôi.
8. Tôi có thể đổi link website liên kết với tài khoản sau khi đã tạo không?
Bạn không nên thay đổi đường link này. Nếu vì bất cứ lí do gì, bạn rất dễ bị vô hiệu hoá tài khoản nếu làm điều này.
Hãy liên hệ với hỗ trợ viên của bạn trước nhé!